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防疫期間,品質更上層樓

Updated: May 10

今年起雖然疫情讓診所看診量多少受到了影響,但是還是有些業主仍努力不懈,與 Dr. Right 合作讓團隊充電升級!


Dr. Right 團隊除了協助診所第一時間處理醫病間的溝通誤會之外,也將這十年來在 #醫療客服 領域深耕,處理過 50,000+ 則案件的經驗,不吝地分享出來讓診所的同仁也能夠學習,轉化為自己的能力與團隊的文化。


因此,我們獨家創建了 #診所品質工作坊 的課程 ,有別於一般業界上課睡覺下課尿尿的課程形式,我們的教練能讓診所的同仁確實能夠:

1. 從心出發,看待你的患者 2. 如何拆解病患的訴求 3. 人員能力逐步提升,承擔更多的責任



在醫療行銷廣告、評論資訊混亂轟炸下,民眾如果要選擇診所,不就該是挑選真心關懷病患、重視醫療品質的優質診所呢?


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